特定商取引法に基づく表記

【特定商取引法に基づく表記】

販売社名 株式会社サードカルチャー
販売責任者 黒木 和子
所在地 〒150-0013 東京都渋谷区恵比寿2-28-5
電話番号 03-5448-9138（代表）
シャテルカスタマーサービス / 050 3538 7988
（受付時間 月曜日～金曜日 午前11 時～午後5 時まで ※土日、祝日はお休み）
メールアドレス contact@mychatelles.jp
お客様のご連絡先を必ず明記して下さい。
お支払い方法 クレジットカード
商品代金以外の必要金額 ご購入の際の送料全国一律無料
振り込み手数料はご購入者様負担
商品引渡し時期 ご注文から10 日以内に発送いたします。
※年末年始、その他連休はこの限りではありません。
＜その他別注品の場合＞
イニシャル刺繍はご注文後、４ヶ月以内発送
※お支払い後、ブランドへ発注
返品・キャンセルについて 商品到着より７日以内で、一度も履かれていない新品で未使用な状態の製品は交換・返品を承 りますので、先ずカスタマーサービスへご連絡を頂き、お申し込みをお願い致します。
※お申し込みをされていないお客様、ご連絡を頂けない、ご連絡が付かないまま一方的に交 換・返品は致し兼ねますので、ご了承下さい。
※尚、交換・返品の送料はご購入者様負担とさせて頂きます。
※但しいかなるセール品の交換・返品 は致し兼ねます。
※イニシャル刺繍などの別注品のキャンセル・交換・返品もお受け致し兼ねます。
※オンラインストアにてお買い上げ頂いた商品は、店舗での交換・返品はお受け致し兼ねます。
不良品について ご注文内容と異なる、または配送時の破損・不良品につきましては、在庫がある場合は良品と交換、在庫がない場合はご返金（振込手数料当社負担）にて対応いたします。
商品到着後7日以内に先ずカスタマーサービスへ電子メールまたはお電話にてご連絡いただき、 着払いにてお送りください。
※商品到着後7日以内にご連絡のない場合、ご返品は受け付けられませんのでご注意ください。